Riteniamo che il miglioramento dei servizi debba avvenire anche grazie al contributo dei cittadini. Ti invitiamo, quindi, a condividere con noi eventuali suggerimenti, segnalazioni di disservizi o reclami su prestazioni ricevute. Puoi farlo comodamente utilizzando i webform a seguire.
Se desideri esprimere un elogio per una prestazione che hai ricevuto, ti invitiamo a compilare il form "Elogio".
Se hai osservazioni o suggerimenti per migliorare i nostri servizi, o se hai riscontrato un disservizio riguardo a comfort, personale, procedure (ad esempio ritardi nella consegna dei referti, qualità degli ambienti, difficoltà nella prenotazione), compila il form “Segnalazione”.
Se desideri presentare un reclamo formale riguardo al percorso di cura, sia per te che per un familiare, ti invitiamo a compilare il form “Reclamo”. Per fornirti un riscontro adeguato, sarà necessario includere informazioni dettagliate sul caso clinico, un documento di identità e, se applicabile, l’eventuale delega del paziente (scaricabile al seguente QUI)